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Serviceberater (m/w/d)
Zukunft ist kein Trend. Zukunft ist dein Job. Du hast Freude an Mobilität und ein Gespür für Kunden, bist kommunikationsstark und serviceorientiert und willst Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern begeistern. Dann komm zu uns ins Autohaus Willy Ernst GmbH in Coburg. Als Serviceberater nimmst du Kundenaufträge an und begleitest den gesamten Serviceprozess von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe. Du koordinierst Werkstattaufträge, erstellst transparente Angebote und erklärst technische Zusammenhänge verständlich. Du erkennst Bedarfe, generierst Service Leads und arbeitest eng mit Technik und Verkauf zusammen, um optimale Lösungen für unsere Kunden zu finden. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz Bereich oder vergleichbare Erfahrung und hast idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung und in der Werkstattorganisation. Technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, sind für dich selbstverständlich. Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab. Wir bieten dir einen festen Platz im Team mit klaren Verantwortungen und Entwicklungsperspektiven, moderne Arbeitsbedingungen, faire Vergütung und regelmäßige Weiterbildungen. Bei uns arbeitest du in einem kollegialen Umfeld, in dem Leistung anerkannt wird und Teamgeist zählt. Du hast kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten. Arbeitsort ist Neustadter Straße 14, 96450 Coburg. Wenn du Lust hast, unser Team zu verstärken, sende deine Unterlagen an unsere Personalabteilung oder komm persönlich vorbei. Bei Fragen erreichst du mich direkt. Marcel DomanskiDeine Aufgaben
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09561/863056 melissa.grossmann@ernst-auto.de Zum Bewerbungsformular